Conseil & Stratégie

Savoir qui l'on est, où l'on va, ce que l'on propose et pourrions proposer, comment nous le réalisons, avec qui, pour qui et pour quels résultats ? Comprendre et maitriser les processus de décision, être en mesure de se positionner face à la commande publique, maitriser la fonction employeur et la relation bénévoles/salariés, réfléchir au déploiement d'un nouveau service ou encore à une démarche de mutualisation, suivre l'évolution des politiques sociales et économiques, savoir répondre aux attentes des collaborateurs et des partenaires etc. sont autant de questions/défis qui se posent aux gouvernances associatives.  

S'interroger ainsi c'est à la fois réfléchir au sens et à la nature même de l'objet social, de la responsabilité employeur, de la place de la structure dans son environnement et prendre conscience de la tâche qui incombe aux dirigeants. C'est s'autoriser à définir une organisation et un fonctionnement approprié, maitriser le présent et pouvoir envisager l'avenir sereinement. 

 

D'aucuns pensent encore que le fait associatif rassemble des hommes et des femmes de bonne volonté, engagés communément dans une cause à défendre. D'aucuns louent "l'amateurisme associatif". Pour nous il convient de professionnaliser les structures tout en conservant l'énergie militante qui unit ses membres. Pour cela il importe de disposer de fondations solides.  

 

SG Conseil & Formation se pose en tant que partenaire de votre développement, vous accompagne en tant que gouvernance  dans la construction ou dans l'évolution de votre modèle organisationnel et son adaptation à vos ambitions. 

 

"Soyons réalistes : exigeons l'impossible" (Che GUEVARA) 

 

- Culture associative / valeurs

 

Gouvernances bénévoles, démarche participative, place des usagers / bénéficiaires et salariés, plaidoyer, valeurs, statuts et règlement intérieur etc. sont autant de sujets de réflexion sur lesquels gouvernances et directions associatives doivent se pencher et clarifier. Nombre d'associations connaissent des crises internes faute de clarté dans la définition des rôles et places de chacun, du fait d'un pouvoir trop centralisé, de délimitation de responsabilités trop floues etc.   

Si efficacité et efficience répondent aux exigences des entreprises celui des structures non-marchande repose plus sur un triptyque Projet / Organisation / Action. 

Le Projet relève de la Gouvernance associative : c'est la stratégie.

L'Organisation est du domaine de la Direction : c'est la construction du cadre de fonctionnement interne.

L'Action repose sur l'équipe salariés et bénévoles / volontaires : c'est la mise en oeuvre de la stratégie.

 

La Culture associative et ses valeurs constituent ainsi le cadre de référence pour chacun et dont chacun doit être garant. Il s'agit d'un organisme vivant qui peut selon les circonstances évoluer. D'où la nécessité de bien le définir, d'intégrer une certaine porosité inhérente à la démocratie participative pour que tout nouvel acteur interne s'approprie ce cadre, le défende, le répande et contribue à son évolution. 

 

SG Conseil & Formation vous aide à ériger cette Culture Associative comme force motrice de vos projets. 

 

- Diagnostic organisationnel 

 

Le diagnostic organisationnel ou audit organisationnel résulte souvent d'un constat interne. Il permet d'évaluer le fonctionnement d'une organisation. A la différence des audits comptables, financiers, techniques, de qualité etc. qui s'exercent dans le cadre de normes ou de référentiels établis, le diagnostic organisationnel s'attache aux domaines de la gouvernance, de la stratégie, des processus, des modes de management et de ressources humaines des organisations. 

Comment améliorer le fonctionnement de notre structure, du service ? Cette question est au coeur du diagnostic organisationnel.

 

La démarche consiste à réaliser un état des lieux ou une photographie de la structure pour être en mesure d'effectuer des préconisations, de proposer des voies de progrès.

 

SG Conseil & Formation vous accompagne dans cette démarche. Vous bénéficiez ainsi d'un regard neutre et neuf, et d'une méthodologie de travail articulée principalement autour des éléments ci-après :

 

Immersion interne,

Entretiens individuels,

RIAD (recherche d'informations et analyse documentaire),

Ateliers collectifs. 

 

A partir de l'exposé de votre situation nous mettons en place une démarche d'étude adaptée. Puis, au regard de nos préconisations, nous élaborons avec vous la planification des actions à mettre en oeuvre (par ordre de priorité). Vous êtes accompagnés dans leur déploiement dans le temps afin de nous assurer que le travail réalisé ne reste pas lettre morte et que votre investissement produise les effets escomptés. Au besoin, nous procédons à des ajustements, engageons des actions correctives ou encore élaborons des outils sur-mesure de suivi de la qualité. L'amélioration continue de votre organisation est notre priorité. Ceci répond à notre leitmotiv :  "engagement durable" et "partenariat".  

 

- Transformation / évolution managériale

 

Développement du télétravail, attentes des nouvelles générations de collaborateurs, transformation numérique sont autant de raisons qui poussent les structures à revoir leur organisation et leur système de management. Aucun secteur n'y échappe ! Mais s'engager dans une telle entreprise est un processus à long terme, un projet d'entreprise en soi. Cette démarche réinterroge les relations internes, interpersonnelles, le rapport à l'autorité, au pouvoir, au temps impliquant notamment des modifications comportementales individuelles et collectives.  

 

SG Conseil & Formation vous accompagne dans ce challenge.